아이스팩 비교 :
일반팩 (1~2년 반복 재사용 / 2~3시간 냉기지속)
골드팩 (반영구적 반복 재사용 / 3~4시간 냉기지속)
-
- 1.배송안내
- - 배송업체 : 우체국택배 (1588-1300)
- - 배송기간 : 출하완료후 1~3일 소요
- - 택배사 사정으로 1~2일 더 지연될 수 있으며, 주말이나 휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다
- - 상품 특성에 따라 배송일정이 길어질 수 있습니다
- - 기타 대량구매, 출고문의 및 배송방식 변경은 문의주시기 바랍니다
-
- 2.반품 및 교환/환불관련 유의사항
- [교환/반품]
- - 교환 및 반품시 (1588-4169)로 연락 바랍니다.
- - 판매자와 상의되지 않은 제품을 교환/반품 하시는 경우, 확인이 불가하여 처리가 지연될수 있습니다
- [교환/반품시 배송비 유료인 경우]
- 제품의 하자가 아닌 단순변심, 착오구매의 철약철회/교환은 미개봉시에만 가능하며,
- 청약철회시 소비자가 반품비용을 부담 (왕복택배비 7,000원 부담)
- - 아래 해당사항의 경우, 제품의 청약철회 및 교환 등이 불가능 합니다.
- ① 상품의 개봉
- ② 상품의 사용
- ③ 상품의 분실 및 훼손 (찌그러짐, 찢어짐, 개봉흔적, 재포장흔적 등)
- ④ 상품의 포장박스 훼손
- [교환/반품시 배송비 무료인 경우]
- - 초기불량으로 인한 교환/반품에 대한 배송비는 업체가 부담하며, 제품 구입후 7일이내
- 초기불량 확인시 교환/반품을 진행합니다. 그에따른 후속조치는 3일이내 진행됩니다
- ※ 교환/반품 기간은 주말 및 공휴일에 포함되지 않습니다.
-
- 3.청약철회시 환급안내
- [대금 환불방법 및 환불의 지연에 따른 배상금 지급의 조건]
- - 대금 환불방법 및 환불의 지연에 따른 배상금 지급의 조건 전자상거래등에서의 ‘소비자 보호에 관한
- 법률’ 제18조 (청약철회등의 효과) 2항과 5항에 따라 선불로 받은 물품대금은 재화를 반환받은
- 날로부터 제 3영업일 이내에 환급하고, 환급이 지연될 경우, 지연기간에 대한 자연 이자율을
- 지연배상금으로 지급합니다.
- [공정거래위원회 지연금 배상 고시의 이해]
- - 환금지연일수 x 물품가액 x 연24%의 지연금을 소비자에게 지급하며, 배상금 지급에 관한 문의는
- 판매처 및 고객센터로 문의해 주십시오
- ※ 단, 소비자와 연락이 되지 않거나 주말, 공휴일은 환불 및 배상금 지급조건 일수에 미포함
- [품질보증기]
- ① 소비자 취급 주의사항 불이행시, 보상의 책임을 지지 않습니다
- ② 본 제품에 대한 A/S관련사항은 수입원에 문의 부탁드립니다
- - 소비자 분쟁해결 본 제품은 소비자 분쟁해결 기준(공정거래 위원회 고시)에 의거,
- 정당한 소비자 피해에 대해 보상해 드립니다
-
- 4.제품문의
- - 대표번호 : 1588-4169
- - 상담시간 : 월요일~금요일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 주말, 공휴일 휴무
-
- 5.약관안내
- - 별도 표기된 내용외의 거래는 사이트내 인터넷서비스 회원 이용약관에 준합니다
- - 자세한 이용약관은 사이트내 홈페이지하단 이용약관페이지를 참조하시기 바랍니다